Chính sách bảo mật này mô tả cách thức ứng dụng TADT Smart (“Ứng dụng”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập một số loại thông tin để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn:

  • Thông tin đăng ký: Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi sẽ thu thập thông tin như tên, địa chỉ email, và mật khẩu.
  • Thông tin về thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về các thiết bị smarthome được kết nối với ứng dụng (ví dụ: tên thiết bị, loại thiết bị, trạng thái hoạt động).
  • Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi thu thập dữ liệu về cách bạn tương tác với ứng dụng và các thiết bị smarthome, bao gồm thời gian bật/tắt thiết bị, tần suất sử dụng, và các thiết lập tự động hóa.
  • Dữ liệu vị trí: Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập vị trí của bạn để cung cấp các tính năng như điều khiển thiết bị dựa trên vị trí (ví dụ: tự động bật đèn khi bạn về nhà). Bạn có thể tắt tính năng này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt của điện thoại.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Để kết nối, điều khiển và quản lý các thiết bị smarthome của bạn.
  • Cải thiện và phát triển ứng dụng: Chúng tôi sử dụng dữ liệu để hiểu cách bạn sử dụng ứng dụng, từ đó cải thiện các tính năng và trải nghiệm người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Để giải quyết các vấn đề kỹ thuật và trả lời các câu hỏi của bạn.
  • Gửi thông báo: Chúng tôi có thể gửi thông báo đẩy (push notifications) để thông báo về trạng thái của các thiết bị smarthome hoặc các cập nhật quan trọng.
  • An ninh: Để bảo vệ tài khoản của bạn và hệ thống của chúng tôi khỏi các hoạt động gian lận hoặc truy cập trái phép.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ để hỗ trợ vận hành ứng dụng (ví dụ: dịch vụ lưu trữ đám mây). Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để tuân thủ pháp luật.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa và các giao thức bảo mật tiên tiến.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập và chỉnh sửa: Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình trong phần cài đặt tài khoản.
  • Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan của bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi.
  • Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho phép ứng dụng truy cập vào một số dữ liệu nhất định, chẳng hạn như dữ liệu vị trí.

6. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: tt.cntt@tanadaithanh.vn